Soluciones que no se detienen
CSA — APC · Eaton · Schneider · Vertiv · Socomec

Centro de Servicio
Autorizado

Somos el centro de servicio técnico autorizado para las principales marcas del mercado de UPS y energía crítica. Diagnóstico gratuito, repuestos originales y garantía escrita en todos los trabajos.

Solicitar servicio técnico → Formulario de contacto
<4h
Tiempo de respuesta Bogotá
5
Marcas autorizadas oficialmente
12m
Garantía máxima por trabajo
0
Costo diagnóstico en taller

Servicio técnico con respaldo
de fábrica

Como Centro de Servicio Autorizado, Ion Energy está certificado por los fabricantes para reparar, mantener y calibrar sus equipos utilizando repuestos 100% originales. Esto significa que la garantía del fabricante sigue vigente después del servicio.

Nuestros técnicos están capacitados y certificados directamente por las marcas que representamos, con acceso a manuales de servicio, actualizaciones de firmware y herramientas de diagnóstico exclusivas.

Horario de atención
Lunes a Sábado: 7:00 am – 6:00 pm
Emergencias 24/7: +57 312 449 3845
CSA - Centro de Servicio Autorizado

Marcas que representamos

AUTORIZADO
APC
Schneider Electric – UPS monofásicos y trifásicos
AUTORIZADO
EATON
UPS industriales y PDU de potencia crítica
AUTORIZADO
SCHNEIDER
Galactic, Easy UPS, SRT y línea Galaxy
AUTORIZADO
VERTIV
Liebert – UPS y sistemas de climatización
AUTORIZADO
SOCOMEC
UPS online trifásicos para data centers

Detalles del servicio técnico

Marcas autorizadasAPC / Eaton / Schneider / Socomec / Vertiv
Tiempo de respuestaMenos de 4 horas en Bogotá / 24 horas resto del país
Diagnóstico en tallerGratuito (equipos entregados)
Diagnóstico en sitioTarifa de visita técnica (aplica a reparación)
Repuestos100% originales de fábrica
Garantía por trabajo3 a 12 meses según tipo de reparación
FirmwareActualización incluida en mantenimiento
Informe técnicoDiagnóstico escrito y certificado de pruebas
Horario regularLunes a Sábado 7:00 am – 6:00 pm
Emergencias24/7 disponible (recargo nocturno aplica)

Ventajas de nuestro servicio autorizado

Certificación oficial
Técnicos certificados directamente por los fabricantes.
Respuesta rápida
Atendemos emergencias en menos de 4 horas en Bogotá.
Diagnóstico preciso
Herramientas y software oficial de cada fabricante.
Repuestos originales
Solo partes 100% originales para mantener la garantía de fábrica.
Informe técnico
Documentación detallada de diagnóstico, trabajos y pruebas finales.
Garantía escrita
3 a 12 meses de garantía en cada reparación. Sin letra chica.

¿Tu UPS está fallando o dando alarmas?

Tráelo al taller para un diagnóstico gratuito, o solicita una visita técnica en sitio.